Å få lojalitetspoengene som kan byttes mot gratis varer eller tjenester for dine kjøp, forbløffer og oppfordrer til å bruke mer. Ja, i teorien høres det kult ut. Men faktisk å samle et betydelig antall poeng kan være et vanskelig spill, og å bruke bonuser kan være enda en større utfordring. 57% av kundene forlater lojalitetsprogrammer fordi det tok for lang tid å tjene poeng eller miles, Colloquy Loyalty Census avslørt.
Virkelig, det er sant. Tenk deg at du deltar i lojalitetsprogrammet til Costa Coffee. Speil beregnet at du trenger å kjøpe 27 kopper kaffe for å få en gratis drikke under deres premiebetingelser. Det vil ta deg ganske lang tid å samle et nødvendig antall poeng, spesielt når du ikke er en vanlig besøkende. Det er irriterende, ikke sant?
Eller for eksempel en deltaker av Miles & More-program, som drives av flyselskapenes allianse, vil tjene 2000 miles for flyturen fra London til Venezia. Passasjeren får en gratis flybillett når han tjener 20.000 miles. Hva skal den reisende gjøre hvis han ikke skal fly lenger? La disse milene brenne!
Den andre utfordringen er utløpsdatoer. Dermed, hvis du kjøper hos Sephora, vil du motta bonuspoeng som har en gyldighetsperiode på 18 måneder. Hvis du ikke planlegger å gå tilbake til denne butikken, mister du poengene dine. Når det gjelder miles, er de vanligvis gyldige fra 20 til 36 måneder, eller til og med null ut en gang i året, 31. desember, noe som gjør dem ubrukelige hvis du ikke er en hyppig flyger.
Et problem til er for kompliserte og forvirrede forhold som lojalitetsprogrammene noen ganger legger. Åpenbart vil klienter neppe takle ordningene som “10 poeng er $ 1 og $ 30 er 50% rabatt for neste kjøp i november.” I stedet velger kundene å gi opp.
Også selskaper tilbyr ofte et begrenset sett med varer som folk kan bruke bonusene sine på. Dette gjør absolutt slike poeng bortkastet med tid hvis kjøpere ikke trenger de leverte produktene. Dessuten har folk mange lojalitetskort og glemmer rett og slett å bruke belønningene sine.
Som et resultat kan ikke kundene benytte seg av fordelene sine og kjøpe virkelig nødvendige ting mens selskaper kaster millioner av dollar på ineffektive og forfengelige lojalitetsprogrammer. Folks interesse for slike programmer kunne økes hvis de hadde en mulighet til å samle alle disse punktene og milene på ett sted og tilbringe dem etter eget skjønn når som helst. Er det virkelig mulig?
“Ja,” svarer en koreansk oppstart M2O. Den har utviklet en løsning som kan takle alle disse problemene. For dette formålet bruker selskapet de ubegrensede mulighetene til de mest omtalte og mest lovende oppdagelsene de siste årene – blockchain-teknologier og kryptovalutaer.
Ideen med M2O-prosjektet er å velge alle kundenes lojalitetspoeng og miles og plassere dem i ett depot, den såkalte “Mileage Bank.” Drevet av blockchain, vil dette stedet tillate kunder å lagre sine bonuser her og fritt bruke dem uten å bekymre seg for utløpsdatoer..
Å bringe liv i planene sine, har prosjektgruppen lansert en intern kryptovaluta – M2O-token, som åpner et bredere omfang av handlinger for kunder. De kan konvertere belønningene sine til digitale penger og handle, veksle, samt foreta innbetalinger eller bidrag ved hjelp av dem. For å gjøre denne prosessen mer praktisk og jevnere, har M2O-prosjektet opprettet M2O-lommebok.
Sagt på en annen måte, kundenes bonuser blir til globale integrasjonspoeng med valutaverdi. Folk vil kunne bruke dem som kontanter hvor som helst når som helst. M2O-prosjektet skal utstede forhåndsbetalte Mastercard-kryptokort. Brukere bør først bytte poeng og miles inn i M2O-tokens og deretter bruke dem som kontanter i M2O-tilknyttede butikker.
Å sette sin utvikling i praksis, M2O prosjektet fjerner grenser mellom landene. Folk kan tjene poengene sine overalt, holde dem på ett sted, og deretter bruke dem ubegrenset som fiat. Teamet er sikker på at løsningen deres vil komme både selskaper og kunder til gode. Å kunne gjøre sine tidligere ubrukelige punkter om til materielle eiendeler og avhende dem på egenhånd, vil brukerne være ivrige etter å få et lojalitetsprogrammedlemskap. Dette vil uunngåelig oppmuntre leverandører til å utvikle nye interessante forslag og tjene penger.
Om prosjektet
M2O-prosjektet er rettet mot å bygge en plattform som integrerer miles og poeng basert på blockchain. Det tar sikte på å samle alle brukerens belønninger i den pålitelige “Mileage Bank”. Kundene vil kunne konvertere bonusene sine til M2O-tokens og bruke dem som fiat i en rekke butikker tilknyttet prosjektet..
Denne løsningen utviklet av M2O-teamet vil tillate folk å nyte bonusene når som helst og hvor som helst som ikke tenker på utløpsdatoene. Prosjektgruppen har laget en sikker og brukervennlig M2O lommebok for å gjøre transaksjoner raskere, mer effektive og sikrere takket være blockchain-teknologi.
M2O vil snart starte den globale ICO-kampanjen. Den begynner 29. oktober og varer til 23. november. Folk kan kjøpe 30 000 M2O-tokens til prisen av 1 ETH, som er minimumsbidraget under token-salget.
For å lære mer om M2O-prosjektet, besøk vår offesiell nettside, bli med Telegram, og følg oss videre Twitter og Facebook.